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北京小米手机客服招聘
2014-03-06 14:59  信息学院

职位名称:客服专员

 

任职条件

1、主要通过电话直接服务于用户,解决用户使用产品过程中的问题。

2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;

3、分析用户数据,优化工作解决方案;

4、认可轮班制,每周轮休两天。

职位要求

1、打字速度50字/分以上;

2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;

3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;

4、喜欢与人打交道的工作,并能承受沟通压力;

5、客户服务相关工作经验者优先。

6、普通话标准,音优者优先

个人素质要求

1、具备良好的办事能力及学习能力;

2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;

3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;

4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;

公司简介:

公司名称:北京小米科技有限责任公司

公司网址:www.xiaomi.com

小米2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资,其中小米团队56人投资1100万美元,公司估值2.5亿美元。小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。小米公司于8月推出小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

招聘人数:60人左右

联系人:张小姐

联系电话:01084784038-8072

邮箱:kfhr@xiaomi.com

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